Charte de signalement
Version du 9 octobre 2026
1. Ce que vous pouvez signaler
- un contenu illicite : propos injurieux, discriminatoires ou diffamatoires, menaces, usurpation d'identité, données personnelles divulguées ;
- un avis dont vous pensez qu'il n'est pas authentique ou qu'il ne correspond à aucune intervention ;
- une annonce, un message ou un comportement frauduleux ou dangereux ;
- une tentative de contournement du paiement.
2. Comment signaler
Depuis un avis publié, utilisez le bouton « Signaler » et indiquez le motif. Pour tout autre contenu, écrivez à contact@cavarouler.fr en indiquant l'adresse de la page, la nature du contenu et les raisons du signalement. Le signalement est gratuit et ne nécessite pas de justification juridique détaillée.
3. Traitement
Chaque signalement est examiné par une personne de CZSYN SAS avec diligence. Le contenu manifestement illicite est retiré rapidement. Dans les autres cas, la décision est de maintenir ou de retirer le contenu, avec une motivation écrite. L'auteur du contenu et la personne à l'origine du signalement sont informés de la décision.
Le signalement n'entraîne jamais de sanction automatique pour le mécanicien concerné : seul un examen humain peut aboutir à une décision.
4. Contester une décision
Toute décision de retrait ou de maintien peut être contestée en répondant au message de notification. Cavarouler réexamine alors le dossier.